DNS сервер не отвечает — как исправить ошибку_

Представьте ситуацию. Пропал доступ к интернет. В обозревателе отобразилась ошибка: «DNS не отвечает». Почему так происходит? Причин может быть несколько: роутер, проблемы у провайдера, неполадки с ПК. Рассмотрим, что делать если DNS сервер не отвечает.

Что это такое

DNS — система доменных имен. Работает благодаря DNS-серверам. Доступ к сайту происходит через доменное имя. Например, google.com. DNS преобразует его в IP-адрес, чтобы обозреватель мог загрузить данные.

Что делать в первую очередь

Сделайте четыре простых действия. Возможно, они помогут решить проблему, и не придется переходить к дополнительным настройкам.

Перезагрузите роутер. Отключите его от сети, подождите десять секунд и включите,
Перезагрузите ПК,
Проверьте наличие интернет на других устройства, подключенных через роутер,
Вспомните, не производились ли настройки и установки новых приложений. Они могут вызвать ошибку.

Проверяем службу

Нажмите «Win+R», пропишите команду:

Далее:

Установите.

Нажмите на «Запустить» если она активна. Если служба выключена, после активации перезагрузите ПК.

Изменяем настройки в свойствах

Нажмите ПКМ:

Выберите:

Нажмите ПКМ на подключении, через которое происходит выход в интернет.

Выделите:

Если прописан DNS адрес, установите автоматическое получение.

Рекомендую установить DNS от Google:

Роутер

Если ДНС (DNS) сервер не отвечает на всех подключенных к нему устройствах, пропишите DNS в настройках маршрутизатора. Он применится для всех устройств. Как зайти в административную панель смотрите в статье: «Заходим в настройки маршрутизатора правильно».

Сохраните изменения.

Чистим кэш из Командной строки

Нажмите «Win+X», выберите:

Пропишите команду:

В Windows 10

DNS сервер не отвечает из-за некорректных параметров в кэше адресов. Что делать? Используйте встроенную утилиту, сбрасывающую настройки адаптера к заводским. Перейдите«Win+I», выберите:

Выберите:

Драйвер сетевой карты

Ошибка возникает если он устаревший. Подробнее смотрите в статье? «Обновляем драйвера». Чтобы проверить, перейдите: «Win+X», выберите:

Найдите карту, через которую происходит подключение.

Антивирус

DNS серверы не отвечают из-за установки в антивирусном ПО дополнительных модулей. Например, Avast изменяет настройки сети. Появляются ошибки в подключении. Как это проверить? Отключите антивирус. Если ошибка пропала, измените настройки или переустановите программу без дополнительных модулей.

Программный конфликт

Установленные приложения, загружающиеся вместе с ОС, могут мешать работе сетевой карте. Как это проверить? Нажмите «Win+R» пропишите команду:

На вкладке Автозагрузка отключите все кроме антивируса. В Windows 10, перейдите:

Далее:

Перезагрузите ПК. Если проблема не исчезла, восстановите все обратно.