Иногда случается, что компьютер или ноутбук под Windows не отображает USB-накопитель в проводнике. При этом внешний жёсткий диск, карта памяти или другой ЮСБ-накопитель исправно опознавались ещё вчера, и никаких изменений в систему вами не вносилось. В статье мы расскажем о самых распространённых причинах, по которым ПК не удаётся распознать носитель — и дадим решения, позволяющие снова включить отображение подключённого в порт устройства. Всё ещё не получается заставить флешку работать? Обратитесь в «Службу добрых дел» — мы подскажем, что делать!
Включение портов
Одна из самых вероятных причин, почему компьютер не видит флешку через USB, — поломка накопителя. Прежде чем приступать к приведённым в статье инструкциям, попробуйте подключить флеш-носитель к другому ПК или ноутбуку — если ничего не произошло, проблема имеет аппаратный характер и устранить её системными инструментами Windows не получится.
Носитель виден на другом компьютере? Сначала проверьте активность USB-портов на «проблемном» ПК:
- Зайдите в BIOS. Используйте для этого клавишу (комбинацию клавиш), назначенную производителем материнской платы.
- Отыщите раздел, носящий название USB Controller или схожее. Задайте для него параметр Enabled — так вы включите ЮСБ-порт.
Перезагрузите компьютер и снова вставьте карту памяти — неполадка будет устранена.
Проверка драйвера
Не распознается флешка на компьютере, но порты включены? Проверьте состояние драйвера — служебной утилиты, применяемой для обмена данными с накопителем. Откройте меню «Пуск» и введите запрос devmgmt.msc. Перейдите по первой ссылке в выдаче.
Разверните список «Другие устройства». Если проблема в драйвере, здесь вы увидите наименование вашей флеш-карты.
Вызовите для неё контекстное меню, кликнув правой клавишей по заголовку, и выберите строчку «Обновить драйвер».
Далее выберите автоматический поиск служебной утилиты в интернете.
Вместо перечисленных действий можете предпочесть вариант «Удалить устройство». После перезагрузки драйвер будет автоматически подготовлен — и установлен, когда вы снова вставите носитель в порт.
Монтирование тома
Неправильное подключение накопителя — ещё один ответ, почему ПК не видит флешку. Чтобы устранить неисправность:
- Из меню «Пуск» запустите команду diskmgmt.msc.
- В списке подключённых томов найдите свою карту памяти и сделайте её, из контекстного меню, активной.
- Можете попробовать сменить букву диска. Для этого вызовите контекстное меню и выберите нижнюю строчку, после чего задайте любую другую незанятую литеру.
Сохраните внесённые изменения, нажав «ОК». В качестве дополнительной меры можете провести сканирование операционной системы антивирусом.
Внимательно следовали инструкции, но не достигли результата? Обратитесь в «Службу добрых дел»! Наши мастера оказывают дистанционную помощь — а если нужно, приедут к вам домой. Возможен выезд в любой пункт Москвы и Санкт-Петербурга. Мы заставим флешку работать!
