В памяти мобильного телефона хранятся едва ли не все конфиденциальные данные, включая имя владельца, номера привязанных платёжных карт, личные фото- и видеоматериалы, а также переписки по SMS и в мессенджерах. Понятно, что человек, укравший смартфон или нашедший потерянный мобильник, тем более не защищённый паролем, получает доступ ко всей совокупности сведений и может поступать с ними, как заблагорассудится. В статье от «Службы добрых дел» вы узнаете, как найти потерянный смартфон Android или, если это уже невозможно, предотвратить несанкционированное использование персональных данных. Что-то непонятно или хотите получить больше информации? Позвоните или напишите нам — мы проводим дистанционные консультации!
Что нужно знать для успешного поиска телефона
Операционная система «Андроид», разработанная корпорацией Google, имеет в приоритете безопасность данных, получаемых от пользователя в ходе работы. Встроенные инструменты позволяют искать смартфон, узнавать его местонахождение по картам, при необходимости — полностью стирать хранящиеся в памяти сведения.
Пользоваться вшитой функцией отслеживания потерявшегося устройства можно на определённых условиях, выполнить которые требуется заранее, когда ещё не нужно определить местоположение телефона:
- Вы создали гугл-аккаунт и привязали его к гаджету. Учётная запись подходит как для отслеживания телефона, так и для авторизации в системе Google в целом.
- На устройстве разрешено отслеживание локализации гаджета и включён модуль GPS.
Без выполнения первого условия встроенный инструмент не сможет идентифицировать ваш потерянный мобильник, а второго — показать его на картах, даже при активированном интернет-подключении.
Когда аппарат будет обнаружен, не стоит пытаться забрать его силой: это может быть опасно и для вас. Теперь вы можете отслеживать передвижения смартфона — и спокойно обратиться за помощью в полицию.
Кроме того, не следует поддаваться на обещания мошенников отследить потерянный телефон по IMEI: такие сервисы созданы с целью выманивания денег и (или) личной информации, от сотового номера до паспортных данных.
Встроенный способ поиска: с чего начать
Как только заметите пропажу мобильного аппарата, берите в руки любой другой доступный телефон или планшет и выполняйте вход (можно в качестве гостя) под данными учётной записи, прикреплённой к потерянному смартфону. Когда сделаете это:
- Откройте настройки аккаунта.
- Тапните по строчке с названием «Безопасность».
- В списке, который будет открыт на следующей странице, найдите утраченный гаджет. Если не видите его, проверьте, под тем ли аккаунтом зашли.
- Нажмите на кнопку «Найти» или размещённую внизу ссылку «Управление устройствами».
- В новом окне вы можете деактивировать доступ к данным гугл-аккаунта, чтобы исключить утечку важных данных.
- Чтобы найти телефон по геолокации, тапните по ссылке «Потеряли устройство?».
- В новом окне вам будет предложено выполнить прозвон (непрекращающийся звонок на ваше устройство), стереть из памяти все файлы, заблокировать или отыскать смартфон в приложении с интерактивными картами.
Вариант с прозвоном подходит, если вы думаете, что аппарат не украден, а потерян и находится в пределах досягаемости. При это громкость звонка будет автоматически выведена на максимум: если гаджет где-то рядом с вами, вы обязательно его обнаружите. Звонок будет продолжаться пять минут.
Программа позволяет сделать полную блокировку аккаунта или стереть все сведения из памяти гаджета. Последний способ подходит, если вы знаете, что мобильник в руках злоумышленника, и никто не собирается отдавать смартфон вам. Так вы по крайней мере исключите несанкционированное использование ваших данных — конечно, если преступник ещё не успел их скопировать.
Важно: способ не сработает, если устройство не подключено к интернету, не привязано к гугл-аккаунту или на нём не включена передача данных по GPS.
Инструмент «Найти устройство» для компьютера
Чтобы найти с компьютера или другого смартфона утерянный мобильный аппарат, вы можете воспользоваться этим инструментом. Утраченный телефон должен быть привязан к учётной записи Google, на нём должны быть включены передача данных по мобильной сети и отслеживание локации по GPS. Сторонние приложения на защищаемый аппарат устанавливать не требуется.
Поиск смартфона с использованием компьютера
Чтобы выполнить поиск аппарата с персонального компьютера или ноутбука:
- Запустите на ПК любой удобный для работы веб-браузер.
- В адресной/поисковой строке введите ссылку google.com/android/find.
- По запросу системы выполните вход в аккаунт, привязанный к смартфону.
- Посмотрите, если ли в списке на новой странице название вашего мобильника. Если нет, нужно использовать другую учётную запись — или вы не выполняли привязку, и этот способ не сработает.
- Щёлкните по названию отыскиваемого мобильника.
- Теперь вы можете найти пропавший телефон на интерактивной карте и отслеживать его передвижения в пространстве.
- Дополнительно можно прозвонить смартфон, заблокировать доступ к гугл-аккаунту или окончательно стереть все файлы из памяти.
- В процессе блокирования вы можете добавить информацию для нашедшего аппарат: короткое сообщение и контактный номер.
- На экране потерянного мобильника появится окошко с текстом. Тапнув по зелёной кнопке, нашедший сможет позвонить по приведённому вами номеру.
Важно: после полного стирания данных из памяти гаджета будут удалены и сведения об учётной записи. С ними вы потеряете возможность отслеживать локацию потерянного или украденного смартфона.
Программа Google Maps поможет отыскать смартфон
Вы можете отследить историю перемещений потерянного устройства при помощи интерактивных карт Google. Покажем, как найти утерянный телефон этим способом:
- Откройте «Карты» и выполните вход в ту учётную запись, к которой привязан мобильник.
- Вызовите меню опций, нажав на расположенные в правом верхнем углу три параллельные прямые.
- Выберите строчку «Хронология». В этом разделе фиксируются все передвижения телефона в пространстве — но только в моменты, когда на нём была активирована геолокация.
- Укажите дату, когда в последний раз держали смартфон в руках. Чем ближе она к сегодняшнему числу, тем проще пройдут поиски.
- Приложение покажет, где находился аппарат в указанный вами период времени.
Если потеря случилась сегодня, можете пройтись по предложенному маршруту и поискать телефон. Если со времени пропажи прошло несколько дней, вспомните, какие заведения посещали и у кого гостили — и проведите поиски в соответствии с полученными данными.
Приложение Lost Android
Стороннее приложение, помогающее найти смартфон через интернет. Распространяется бесплатно, после инсталляции маскируется под системный «Блокнот», что мешает потенциальному злоумышленнику предотвратить отслеживание.
Важно: апплет нужно устанавливать ДО потери, на тот аппарат, который может понадобиться отыскать. После установки и первого запуска приложение запросит доступ к администраторским правам — его необходимо разрешить. Также нужно позволить программе доступ ко встроенной камере, браузерам, другим системным средствам по запросу.
Скачать программу можно по ссылке. Чтобы воспользоваться ею после пропажи мобильного:
- Перейдите на сайт разработчика, androidlost.com.
- Нажмите «Начало/Get Started».
- Отследите текущее положение аппарат на интерактивной карте.
- Программа позволяет выполнить поиск потерянного телефона, а также прозвонить его, прочитать полученные со времён пропажи SMS, посмотреть, находится ли аппарат в зоне доступа сотового оператора, включить приём интернета по вай-фаю, активировать переднюю или заднюю камеру.
Вместо этого приложения можете использовать аналоги: Avast Anti-Theft, AirDroid и другие. Они просты в управлении, позволяют отследить положение смартфона, выполнить прозвон, вывести на экран сообщение для нашедшего.
Ничего не помогло?
Если поиск утерянного телефона не принёс результата, советуем по возможности, при помощи инструмента «Найти устройство», полностью очистить память. После этого необходимо обратиться к сотовому оператору (или операторам) с письменным заявлением на блокировку установленных в смартфоне SIM-карт. Наконец, не помешает подать заявление о краже в полицию — заранее не рассчитывая на чрезмерно усердные поиски.
