Многие пользователи сталкиваются с проблемой запуска ютуба на телевизоре. Чаще всего функция не работает на моделях, выпущенных до 2012 года. Компанией Google было принято решение отказаться от обслуживания API v2. В этой статье будут описываться методики, которые смогут помочь вернуть работоспособность приложения.
Что делать если не работает ютуб на ТВ
Наиболее простой способ просмотреть какой-либо ролик в ютубе – воспользоваться встроенным браузером. Запустив соответствующий инструмент, необходимо будет перейти на сайт YouTube и ввести название фильма. Воспользоваться таким методом смогут только те пользователи, чьи телевизоры поддерживают Flash и HTML5. Существуют также и другие способы, которые смогут восстановить работу приложения ютуб на ТВ.
Способ 1: Обновление приложения
Перед тем как скачивать новую версию ютуб, необходимо полностью избавиться от предыдущей утилиты. Делается это таким образом:
- Перейдите в основное меню Google Play, после чего нажмите на раздел «Мои приложения».
- В отобразившемся списке найдите название установленного на телевизоре приложения, и выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите действия с помощью кнопки «ОК» на пульте управления ТВ.
После деинсталляции устаревшей версии утилиты, потребуется скачать обновленное приложение. Для этого выполните такие шаги:
- Зайдите в маркет Google Play и пропишите в строке поиска запрос «YouTube».
- Найдите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить». Обратите внимание, что если утилита была предварительно отключена, потребуется запустить ее с помощью кнопки «Включить» и нажать клавишу «ОК» на пульте.
- После окончания процедуры установки иконка ютуб должна будет измениться.
Обычно этих действий достаточно, чтобы восстановить приложения. Иногда дополнительно может потребоваться выполнить сброс настроек. Для этого необходимо выключить устройство, обесточить его и спустя небольшой интервал времени снова подключить кабель питания и запустить телевизор.
Способ 2: Очистка данных
В некоторых моделях телевизоров необходимо попросту очистить кэш, после чего приложение ютуб снова будет функционировать. Делается это таким образом:
- Зайдите в раздел «HOME» и откройте блок «Настройки».
- Выберите каталог «Приложения», после чего в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
- Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия, кликнув на кнопку «ОК».
Этот способ идеально подходит для телевизоров, работающих на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, отличающийся только тем, что предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать пункт «Удалить все файлы cookie». Иногда нужная функция может находиться в блоке «Поддержка клиентов» и иметь название «Удаление личных данных».
Описанные в этой статье способы универсальны и подходят для телевизоров практически любых марок. Как видите, для того чтобы снова использовать приложение ютуб на ТВ достаточно просто установить новую версию или очистить кэш. Если ни один метод не смог помочь в решении проблемы, попробуйте обратиться в техническую поддержку. Они должны будут описать методику запуска приложения, которая подходит именно для вашей марки телевизора.