Очень часто, в комментариях меня спрашивают как решить ошибку ‘Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP’. Эта ошибка появляется в процессе диагностики неполадок подключения к интернету. А диагностику мы запускаем потому, что интернет на компьютере перестает работать. А в браузере появляется ошибка ‘Нет подключения к интернету’, ‘Не удалось открыть страницу’ и что-то в этом роде.
Сама ошибка ‘Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP’ появляется в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. По сути без разницы, какая система установлена на вашем компьютере, или ноутбуке. Решения так же будут практически одинаковыми. Я буду показывать отличия, и буду стараться показывать на примере Windows 10.
Так же, ошибка может появится как при подключении к интернету по сетевому кабелю (Ethernet), так и по Wi-Fi сети. Чаще все, проблемы с подключением к интернету, и эта ошибка в результатах диагностики появляется из-за настроек IP-адресов адаптера, через который вы подключены к интернету. Выглядит ошибка примерно вот так:
Выше написано что сетевой адаптер ‘Беспроводное сетевое соединение’ не имеет допустимых параметров настройки IP. Такая же ошибка может появляться для адаптера ‘Беспроводное соединение’, или ‘Ethernet’ в Windows 10. Или ‘Подключение по локальной сети’ в Windows 7.
Что делать, если сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP?
Для начала, несколько простых советов, которые нужно попробовать в первую очередь. Если они не помогут, рассмотрим другие, более сложные решения.
- Если интернет подключен через роутер, просто перезагрузите его. Отключите на несколько минут питание, и включите его обратно. Вот подробная инструкция.
- Перезагрузите компьютер, на котором появилась ошибка с отсутствием допустимых параметров IP.
- Вспомните, что вы делали перед появлением этой проблемы, и после чего перестал работать интернет. Может что-то устанавливали, настраивали, или удаляли. Если ошибка появилась после установки какой-то программы, то удалите ее.
- Если у вас интернет подключен Ethernet-кабелем напрямую к компьютеру (без роутера), то не исключено, что проблема на стороне провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и объясните проблему.
Если эти решения не помогли избавится от ошибки, и интернет не заработал, тогда пробуем выполнить рекомендации, о которых я расскажу ниже в статье.
Сбрасываем параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock
Я долго думал, о каком решении написать в первую очередь. Можно сначала проверить настройки IP для проблемного адаптера, и попробовать прописать параметры вручную. Но решил посоветовать сначала сделать сброс сетевых настроек. Мы очистим параметры TCP/IP, DNS, и WInsock.
Важно! Этот способ полностью удалит все сетевые настройки, которые вы вручную задавали в свойствах сетевых адаптеров. В этом нет ничего страшного, но возможно понадобится заново задать некоторые настройки. Особенно, если это не ваш домашний компьютер, и сеть настраивали специалисты. Например, в офисе.
Данный способ позволяет решить множество разных проблем в работе интернет соединения, в том числе ошибку с отсутствием допустимых параметров настройки IP для беспроводного или Ethernet адаптера.
Если у вас Windows 10, то сброс сети можно выполнить через параметры. Там для этого есть отдельный раздел:
Более подробно о сбросе настроек сети в Windows 10 я писал в отдельной статье: https://business-notebooks.ru/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/
Так же, все это можно выполнить через командную строку. Этот способ пригодится, если у вас Windows 7, или Windows 8. В ‘десятке’ эти команды так же работают.
Для начала, нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ, это открыть Пуск, и в строке поиска начать вводить ‘командная строка’. В результатах поиска нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать ‘Запуск от имени администратора’.
По очереди выполняем следующие команды:
Сброс настроек TCP/IP
netsh int ip reset netsh int tcp reset
Сброс кэша DNS
ipconfig /flushdns
Очистка параметров Winsock
netsh winsock reset
Сброс таблицы маршрутизации
route -f
Вот так все это выглядит:
Перезагружаем компьютер и смотрим, заработал ли интернет. Если не заработал, то запускаем снова диагностику неполадок, и наблюдем, появится ли снова ошибка, что адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Если проблема не решена, то пробуем другой способ.
Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера
Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите ‘Центр управления сетями…’, и ‘Изменение параметров адаптера’.
Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка), и выбираем ‘Свойства’. Для примера, я открыл свойства адаптера ‘Беспроводная сеть’ (подключение по Wi-Fi).
В следующем окне выделяем пункт ‘IP версии 4 (TCP/IPv4)’, и нажимаем на кнопку ‘Свойства’. Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.
Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:
Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.
Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса).
- Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
- Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
- А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.
После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.
Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP
Обновление. В комментариях начали появляться сообщение, что избавится от этой ошибки удалось только после удаления антивируса Avast. Так как подобные комментарии начали появляться очень часто, я решил все проверить и добавить эту информацию в статью.
Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.
Сергей в комментариях подсказал, что ему помог сброс настроек антивируса Avast. После сброса настроек и перезагрузки компьютера ошибка исчезла.
Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел ‘Устранение неисправностей’ и на вкладке ‘Восстановить стандартные значения’ нажмите на кнопку ‘Сбросить’. Подтвердите, нажав ‘Да’.
Перезагрузите компьютер.
И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.
Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.
Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.
Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента ‘Веб-экран’.
Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet). В какой-то статье я об этом уже писал.
Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово ‘Avast’.
Если есть – убираем возле него галочку.
Обновление: в комментариях Дима поделился еще одним решением, связанным с антивирусом Avast. У него эта проблема началась после включения ‘Автономного режима’. Проверьте, не включен ли у вас автономный режим в настройках Аваста. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок антивируса в трее.
Проверяйте, возможно это ваш случай.
Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер
Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.
Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку ‘Сетевые адаптеры’. Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите ‘Удалить’.
После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.
Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.
По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.
Еще несколько советов
- Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
- Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
- Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
- Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.
Если вам помог один из предложенных вариантов решения, то напишите об этом в комментариях. Может вы знаете другое решение – напишите об этом. Так же задавайте вопросы по теме статьи, будем разбираться вместе.