Яндекс Деньги – популярная платёжная система на территории РФ и стран СНГ, которая позволяет переводить деньги в интернете и расплачиваться за покупки. К сожалению, значительная часть функций системы доступна только пользователям, подтвердившим свою личность тем или иным способом, то есть прошедшим процедуру идентификации.
Как пройти идентификацию пользователя
В системе существует три основных типов аккаунта, дающих те или иные преимущества своим обладателям:
- Анонимный. Присваивается по умолчанию всем новым пользователям системы без подтверждения личных данных. Имеет жёсткие ограничения, например, на таком кошельке нельзя хранить больше 15 000 рублей, переводы тоже жёстко ограничены,
- Именной. Выдаётся в том случае, если вы подтвердили свою личность так или иначе. Например, отправили чёткую фотографию/скан паспорта и заполнить специальную анкету. Обладатели этого типа аккаунта уже могут хранить до 60 000 рублей у себя на счету, совершать переводы на банковские карты, расплачиваться в интернет-магазинах. Правда, ограничения всё равно есть. Они выражены в снятии наличных через определённые платёжные системы, обмене валюты,
- Идентифицированный. Самый высокий статус в системе. Для подтверждения требуется личное посещение офиса Яндекса, Связного или другого партнёра. Гражданам РФ и клиентам Сбербанка доступна возможность подтвердить личность через личный кабинет в банке.
Обратите внимание, что получение идентификации возможно только для лиц старше 18 лет. При этом вы должны быть гражданином или резидентом РФ.
Для просмотра статуса вашего кошелька и его изменения проделайте следующие шаги:
- Выполните авторизацию в своём аккаунте в системе Яндекс.
- Кликните по номеру кошелька в верхней правой части экрана. Там из контекстного меню нужно нажать по текущему статусу вашего кошелька.
- Теперь вы на странице с представленными типами аккаунта. Здесь же можно посмотреть текущие условия для вас.
Если вам нужно получить именной статус, то воспользуйтесь кнопкой «Заполнить анкету». После этого вам нужно будет заполнить небольшую форму, где указываются данные из паспорта. Дополнительно может потребоваться отправить скан паспорта. Обычно анкеты проверяются в автоматическом режиме, поэтому отказы в повышении статуса, при корректном заполнении, явление очень редкое. Если же вы получили отказ, то на привязанную почту должно прийти оповещение, в котором будет подробно описана причина отказа и даны рекомендации.
Однако можно пропустить процесс получения именного статуса кошелька и сразу претендовать на идентифицированный. В соответствующем блоке нажмите на кнопку «Пройти идентификацию». Вам будет предложено несколько вариантов идентификации:
- Через «Мобильный банк» от Сбербанка. Это самый удобный способ, так как полностью бесплатен и не подразумевает выход из дома. Однако для этого нужно иметь действующую карту Сбербанка с подключенным к ней «Мобильным банком»,
- В любом офисе Яндекса. Вам придётся явиться в один из офисов компании и запросить идентификацию. Её выполнят быстро и бесплатно. Главный минус здесь, что офисы расположены только в крупных городах России – Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске. При посещении возьмите паспорт,
- В любом салоне связи «Связного» и «Евросети». Преимущество этого варианта в том, что салоны связи этих фирм есть практически в любом населённом пункте в России. Правда, если вы предпочтёте этот способ, то возьмите с собой 300 рублей, так как вам придётся заплатить за подтверждение. С собой нужен будет также паспорт,
- В пунктах системы «Юнистрим». Здесь ситуация схожа с предыдущим пунктом, но цена подтверждения составляет 100 рублей. Правда, пункты «Юнистрима» есть далеко не во всех городах.
После выбора подходящего вам варианта нажмите на него, чтобы подробней ознакомиться с условиями и рекомендациями от Яндекс Деньги. Обратите внимание, что некоторые способы подразумевают идентификацию личности не граждан РФ, но там будут свои нюансы. Например, гражданам Республики Беларусь нужно будет только предоставить свой внутренний паспорт и всё, в то время как гражданину другой страны потребуется подготовить перечень дополнительных документов. Перечень этих бумаг может быть разным в зависимости от страны проживания.
Также есть вариант идентификации граждан не России через специальных агентов, но их услуги платные. Яндекс предлагает отправить документы для подтверждения почтой, но придётся взять на себя дополнительные траты на оплату услуг почты, нотариуса, а возможно ещё и переводчика. Документы, отправляемые по почте должны быть обязательно нотариально заверены.
Как видите, платёжная система Яндекса позаботилась о том, чтобы клиенты могли без серьёзных проблем подтвердить свою личность. Если у вас есть какие-то вопросы и/или вы находитесь в нестандартной ситуации, то лучше обратиться напрямую в техподдержку компании Яндекс. Там вам должны предоставить консультацию по интересующим вопросам.