Никто из пользователей ПК не застрахован от возникновения ошибок в системе Windows. Эти ошибки могут появляться при самых разных обстоятельствах, а их причины могут быть не всегда очевидными. Сегодня мы разберемся с ошибкой, которая возникает при попытке воспроизвести видео или flash-контент в браузере, вместо чего появляется перечеркнутый круг с сообщением “Не удалось загрузить плагин”.
Экспресс-починка
Итак, у вас включен браузер, и вы не хотите делать лишних движений для решения созданной проблемы. Давайте пройдемся по самым очевидным (но не всегда действенным) способам исправления ситуации в лучшую сторону:
-
- Попробуйте обновить браузер. Возможно, вы используете устаревшую версию веб-обозревателя, которая имеет ряд ошибок, что могут быть исправлены в новой версии.
- Очистите историю и другие временные файлы, связанные с работой браузера. Алгоритм чистки таких файлов на примере браузера Google Chrome:
-
- Откройте меню браузера.
- Выберите История.
- Поставьте метки, как это изображено на скриншоте.
- Запустите очистку.
- Перезагрузите обозреватель.
-
Жесткие меры
- Если вышеперечисленное кардинально ничего не изменило, попробуйте очистить содержимое папки по следующему пути (если это Google Chrome):
C:/Пользователи/User/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/PepperFlash
В других браузерах путь может быть иным.
- На крайний случай, можете попробовать полностью переустановить Adobe Flash Player. Для этого перейдите по этой ссылке на главную страницу установки/обновления Adobe Flash Player и проследуйте указаниям.
Перед этим рекомендуем удалить текущую версию плеера. Для этого достаточно воспользоваться утилитой CCleaner или Vit Registry Fix.