При установке расширений в браузере Google Chrome часто возникает ошибка Network failed. Причин может быть несколько – от устаревшей версии браузера до вирусов. Начнем с самой распространенной – проблемного файла hosts.
Удаляем лишнее в hosts
В файле находится информация о доменных именах. Он является приоритетным при запросах-подключениях. Сначала сканируются записи о доменах в файле hosts. При наличии такой информации дополнительного обращения к серверам DNS не будет.
Лишняя инфа о доменах может быть причиной сбоя в установке расширений. Нам нужно ее почистить. Находим файл одним из способов.
Первый – через «Выполнить». Запускаем строку клавишами Win+R и вписываем команду notepad %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts.
Второй – поиск в системных папках Windows. Открываем «Проводник» идем по пути C:\Windows\System32\drivers\etc. Также можно скопировать этот адрес в строку «Проводника».
Кликаем на него два раза. Чтобы открыть, в предложенном списке программ выбираем «Блокнот».
Лишние файловые записи всегда находятся в конце, после обозначенной черты. Если их нет, попробуйте промотать текст вниз. Нередко они находятся после большого числа пустых строчек.
У нас их действительно не оказалось. Обычно лишение записи выглядят так: ip-адрес 127.0.0.1 и какое-нибудь доменное имя. Вот пример.
Всех нужно удалить. После удаления закрываем файл с обязательным сохранением.
Теперь рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать установить новое расширение Chrome.
Дополнительно
Если проблема не решилась, попробуйте обновить браузер. Перейдите в «Настройки», далее «Справка» и во вкладку «О браузере…». Chrome начнет обновляться автоматически.
Проверьте компьютер на вирусы. Возможно были повреждены какие-нибудь системные файлы, отвечающие за сетевой коннект. Можно запустить стандартный Защитник Windows, можно воспользоваться бесплатными программами. О них подробно мы говорили здесь.
Большинству пользователям помогает удаление «мусора» из hosts-файлы. После перезагрузки ПК расширения устанавливаются нормально. Но обновить браузер и просканировать систему на вирусы будет нелишним.