Бывают случаи, когда при попытке перейти на какой-то сайт, появляется сообщение, что не удается получить доступ к сайту. И возле этого сообщения можно увидеть ошибку ‘dns_probe_finished_nxdomain’. Обычно, эта ошибка появляется в браузере Google Chrome. Но не исключено, что с этой ошибкой вы можете столкнутся и в других браузерах: Opera, Яндекс Браузер и т. д. Так же это не зависит от установленной операционной системы. Ошибка может появляться как в Windows 10 и 8, так и в Windows 7, и даже XP.
Выглядит эта проблема примерно вот так:
Я знаю несколько решений, применив которые, можно исправить ошибку ‘dns probe finished nxdomain’. Но сначала я советую выполнить несколько простых действий, которые в отдельных случаях так же могут помочь:
- Обязательно перезагрузите свой компьютер и маршрутизатор, или модем (если он у вас есть). Роутер желательно отключить на несколько минут.
- Проверьте, работает ли интернет. Посмотрите какой статус соединения. Если у вас подключение через роутер, то проверьте, есть ли доступ к сайтам с других устройств.
- Если нет доступа только к одному сайту, а остальные открываются, то не исключено, что проблема на стороне сайта.
- Попробуйте открыть сайты через другой браузер.
- Если вы перед появлением ошибки ‘dns_probe_finished_nxdomain’ меняли какие-то настройки, или устанавливали программы (антивирус, например), то отмените изменения. Это должно помочь.
- Отключите антивирус и встроенный в Windows брандмауэр (ниже я напишу об этом более подробно).
- Обновление: Проверьте настройки прокси. Более подробно смотрите в статье: как отключить прокси-сервер в Windows.
- Если ничего не помогает, в том числе советы, которые я дам ниже в статье, то нужно звонить в поддержку провайдера и объяснять им суть проблемы. Может это у них какие-то неисправности.
Некоторые решения, которые так же могут пригодится в данном случае, я описывал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. И могу посоветовать еще одну инструкцию: не открываются некоторые сайты в браузере.
Исправляем ошибку сменой DNS-адресов
Этот способ помогает чаще всего. Нам нужно в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google. Сделать это не сложно, сейчас продемонстрирую.
Нужно открыть ‘Сетевые подключения’. Это можно сделать через панель управления, или нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win + R, скопировать команду ncpa.cpl и нажать ‘Ok’.
Дальше будьте внимательны! Нужно нажать правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету (если по Wi-Fi, то это ‘Беспроводная сеть’), и выбрать ‘Свойства’.
Нажимаем на пункт ‘IP версии 4 (TCP/IPv4), и на кнопку ‘Свойства’. Затем, ставим переключатель возле ‘Использовать следующие адреса DNS-серверов’, и прописываем следующие адреса:
8.8.8.8
8.8.4.4
Как на скриншоте ниже.
Нажимаем ‘Ok’. Все должно заработать. Можно еще перезагрузить компьютер.
Избавляемся от ошибки ‘dns probe finished nxdomain’ через командную строку
В том случае, если способ описанный выше не помог, то можно попробовать сбросить настройки сети через командную строку. Если у вас Windows 10, то сбросить настройки сети можно этим способом. Или использовать универсальное решение, о котором я напишу ниже.
Для начала запустите командную строку. В Windows 10 можно нажать правой кнопкой мыши на меню пуск и выбрать ‘Командная строка (администратор)’. Или найти командную строку через поиск, или в меню пуск и запустить от имени администратора.
Дальше, по очереди выполняем таки команды (можно копировать, и вставлять в командную строку):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
Должно получится примерно так:
После выполнения всех команд обязательно перезагрузите компьютер.
Проверка настроек брандмауэра Windows
Как я уже писал в начале статьи, желательно отключить брандмауэр и антивирус, и проверить, будет ли появляться ошибка.
В меню поиска введите слово ‘брандмауэр’, и выберите ‘Брандмауэр Windows’ в результатах поиска. Или откройте настройки брандмауэра через панель управления.
Чтобы отключить брандмауэр, нужно перейти в раздел ‘Включение и отключение брандмауэр Windows’, и отключить его как показано на скриншоте ниже.
Если после этого ошибка ‘dns probe finished nxdomain’ не будет появляться, то нужно добавить браузер (в нашем случае Google Chrome) в исключения брандмауэра. Делается это так:
Ну и не забывайте об антивирусе. В нем так же есть встроенный брандмауэр, который может блокировать работу браузера.
Служба ‘DNS-клиент’: проверяем и запускаем
Скорее всего, проблема не в этом. Но всякое бывает, так что службу ‘DNS-клиент’ проверить нужно. Чтобы не искать ее долго в настройках, нажмите уже хорошо знакомое сочетание клавиш Win + R, скопируйте эту команду: services.msc и нажмите ‘Ok’.
Найдите в списке службу ‘DNS-клиент’, и обратите внимание напротив нее на ‘Состояние’ и ‘Тип запуска’. Должно быть ‘Выполняется’, и ‘Автоматически’.
Если у вас так, то все хорошо и дело не в этом. Если нет, то открываем ее свойства, и выставляем необходимые параметры запуска:
На этом все. Если вам известно о других решениях, то напишете о них в комментариях, многим пригодится. Так же задавайте вопросы по теме, всегда рад помочь советом!