За последнее время на Почте России достаточно часто случались неприятности с пропажей отправлений. Поэтому не так давно клиентам была предоставлена возможность отслеживать письма и другие отправления.
Как отследить отправку международных посылок
Если вам необходимо узнать на каком этапе на данный момент находится ваше отправление, вначале уточните ТТН. Этот трек-номер нужно ввести в соответствующую строку на официальном сайте почты.
Идентификатор отправления
Если вы самостоятельно отправляли посылку, то найти этот номер можно в чеке, который вам выдали непосредственно после оформления отправки. Он расположен в отдельной строке под словом «Квитанция». У посылок, отправленных по стране, данный код составляет четырнадцать цифр, а у международных – две буквы, девять цифр и еще две буквы, которые обозначают страну адресата. Если вы получатель, то ТТН квитанции вам сможет сообщить отправитель по электронной почте или в смс.
Отслеживание отправления
Зайдите на официальный сайт Почта России, и в поле «Отследить» введите трек-номер. Когда вы нажмете на значок поиска, на экране появится информация о местонахождении вашего отправления.
Если ваша посылка должна уехать в другую страну, то имеющийся код из тринадцати символов точно так же необходимо ввести в предоставленное поисковое поле.
Некоторые сайты, которые сотрудничают с Почтой России, имеют немного другие трек-номера. Отследить такую отправку можно не только через официальный сайт почты вашей страны, но и с помощью ресурса того интернет-магазина, который является отправителем вашей посылки. Во втором случае вы сможете получить более подробную информацию о местонахождении вашего заказа.
Если отправителем стал сайт AliExpress, то вы сможете отследить посылку на специальном сервисе, который предоставляет информацию о дополнительных этапах пересылки. Такими этапами могут быть отправки со складов в Гонконге и Латвии.
Если для заказа какой-либо вещи, вы выбрали магазин Joom, то трек-код также будет отличаться от привычного вам четырнадцатизначного номера. Это необходимо, так как данный интернет-магазин старается максимально сэкономить средства своих клиентов на доставке посылок. Информация, которую может получить клиент о такой посылке, минимальна. Вы сможете узнать только один пункт из трех: отправлена ли посылка, прибыло ли отправление в место назначение, был ли получен товар заказчиком.
Когда вы выбираете как способ доставки Почту России, не забывайте о том, что могут возникать определенные задержки при транспортировке. В основном это касается международных отправлений. Одна из основных причин такого неудобства – это не достаточное количество транспорта, который осуществляет доставку.