Представьте ситуацию. Заходите в аккаунт ВКонтакте, появляется сообщение что страница недоступна. В чем причина, что предпринять? Рассмотрим, как восстановить замороженную страницу ВК.
Что это такое
Заморозка — механизм защиты. Применяется для безопасности. Активируется автоматически, если у бота соцсети есть основания считать, что на странице наблюдается подозрительная активность. Не зависит от частоты размещения контента и перехода пользователя на сайт.
Почему так происходит
Причины заморозки аккаунта делятся на три группы:
- Ручная блокировка. Если поступили жалобы от пользователей,
- Взлом аккаунта. Выполняется автоматически, ботами соцсети. Они собирают информацию о времени захода на сайт, местоположении и др. Это помогает определить, когда аккаунт взломан,
- Автоматическая блокировка. Происходит при нарушении пользователем правил работы соцсети. Рассылка спама, использование сервисов накрутки подписчиков.
Внимательно прочитайте правила соцсети. При их соблюдении не придется восстанавливать заблокированный аккаунт.
Как восстановить замороженную страницу В Контакте
Действия зависят от степени нарушения. Например, при автоматической блокировке, страницу просто восстановить. Алгоритм блокирует профиль до определенного времени. При ручной, в сообщении не указывается время разморозки. Тогда подождите 2-3 дня или напишите в техподдержку. Как это делать рассмотрим далее.
За частые нарушения правил аккаунт заморозят навсегда. Восстановить его не получится.
Восстанавливаем при взломе аккаунта
При входе в аккаунт появится сообщение:
Подтвердите, что вы владелец. Пропишите в специальную форму телефонный номер, привязанный к аккаунту.
Чтобы предотвратить попытки взлома, не устанавливаете подозрительных приложений. Измените пароль.
Нарушение правил пользователем
В сообщении указывается время разморозки. Просто подождите. Восстановление замороженной страницы В Контакте произойдет автоматически по истечении этого времени.
Если время не указано — обратитесь в техподдержку.
Как восстановить замороженную страницу ВК без номера
Способ работает если на странице указаны реальные имя и фамилия. Загружено настоящее фото, где четко видно лицо. Аккаунт восстанавливается на другой телефонный номер за 2-3 дня.
Перейдите по адресу: https://vk.com/restore?act=return_page. Пропишите ссылку на страницу.
Посмотрите, правильно ли определилась страница. Укажите другой номер телефона. Он станет новым логином.
Предоставьте данные:
- Фото. Изображение должно быть четким,
- Фотография документа, где видно имя и фамилию. Например, паспорт,
- В комментариях напишите причины потери доступа,
- Нажмите кнопку «Подать заявку»,
- Пропишите код подтверждения, пришедший на новый номер телефона.
Восстановление замороженной страницы ВК произойдет в течении 1-2 дня.
Вывод
Мы рассмотрели, как восстановить замороженную страницу в ВК. Способы разморозки зависят от причины блокировки. Не допускайте возникновения такой ситуации, придерживайтесь правил соцсети, иначе аккаунт заморозят навсегда. Установите сложный пароль, состоящий из 8 и более букв и цифр.